Offizielle erklärung Majestic Products

Sehr geehrter Kunde,

Kürzlich haben wir Sie über die Verfügbarkeit von Produkten informiert, die gegen die Verbreitung des Coronavirus eingesetzt werden.

Eine große Anzahl von Ländern hat letzte Woche den Export dieser Produkte eingestellt. Dies umfasst Produkte wie Staubmasken, Overalls, Gläser, Hand gel und andere verwandte Produkte.

Infolgedessen können wir Ihre aktuellen Bestellungen nicht kurzfristig liefern und können leider weder mitteilen noch bestätigen, wann die Lieferungen wieder aufgenommen werden.

Darüber hinaus haben wir keine wirkliche Klarheit hinsichtlich der Lieferzeiten für reguläre Produkte, die in Fernost hergestellt werden. Aufgrund des Coronavirus wurden noch nicht alle Produktionsanlagen vollständig in Betrieb genommen. Dies macht es unmöglich, genaue Lieferzeiten anzugeben. Wir stehen täglich mit unseren Lieferanten in Kontakt, um auf dem Laufenden zu bleiben, und werden Sie informieren, sobald mehr Klarheit über Lieferungen besteht.

Es entspricht auch den Erwartungen, dass für eine Reihe von Produkten aufgrund von Preiserhöhungen in den Bereichen Rohstoffe, Fracht und Arbeitskosten eine Preiserhöhung folgen wird. Dies kann daher Konsequenzen für Ihre aktuellen Bestellungen haben.

Aufgrund der gegenwärtigen Situation sind wir verpflichtet, unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorübergehend anzupassen. Dies bedeutet, dass alle aktuellen Bestellungen, in Bezug auf das Coronavirus, unwiderruflich sind und nach Lieferung nicht zurückgesandt werden können.

Bevor wir endgültig fortfahren, möchten wir Ihnen natürlich die Möglichkeit geben, Ihre ausstehenden Bestellungen im Zusammenhang mit Corona zu prüfen. Auf Anfrage können wir Ihnen eine sogenannte Nachbestellliste aller Ihrer ausstehenden Bestellungen zusenden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Bestellungen storniert werden sollten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dies innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt dieses Schreibens kostenlos zu tun. Diese Bestellungen werden dann aus unserem System entfernt.

Natürlich werden wir alles tun, um Sie im Hinblick auf den regulären Kauf weiterhin so weit wie möglich zu beliefern, können dies jedoch nicht garantieren. Wir verlassen uns dabei auf Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, besuchen Sie bitte unsere Website oder wenden Sie sich an Ihren regulären Ansprechpartner.

Mit freundlichen Grußen,

Lucas de Koning
General direktor