Veelgestelde vragen

Aanmelden als nieuwe klant kun je doen middels het registratieformulier op de pagina Registreren.

Je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen met je e-mailadres (inlognaam). Ga naar Wachtwoord vergeten en volg de instructies.

Om een bestelling in de webshop te plaatsen dien je eerst klant te worden bij Majestic. Hiervoor heb je een eigen account nodig. Via de pagina Registreren kun je je laten registreren als nieuwe klant. Het is wel mogelijk om een offerte aan te vragen zonder account.

Bestellingen bij Majestic plaats je in onze webshop, per e-mail of via EDI. De link naar onze webshop vind je rechts bovenaan elke pagina. Het telefoonnummer en e-mailadres kun je vinden op de contact pagina.

Om in te loggen in onze webshop dien je eerst klant te worden bij Majestic door een eigen account aan te maken bij ‘Registreren‘.

Wens je meer informatie over bestellen via EDI? Neem contact op met het verkoopteam van Majestic.

Ben je nog geen klant van Majestic? Dan verzoeken wij je om een account aan te maken via deze link: Registreren.

Bij het aanmaken van een account ontvangt de verkoopafdeling een melding van je aanvraag. Vervolgens worden je gegevens in behandeling genomen. Dit duurt ongeveer één werkdag. Bij goedkeuring heb je vervolgens de mogelijkheid om online prijzen te zien en bestellingen te plaatsen.

Artikelen die op voorraad zijn staan op de productoverzichtpagina’s aangeduid met een groen vinkje ‘op voorraad’. De levertijd hiervan bedraagt 1-2 werkdagen.

Moeten we een artikel speciaal voor je bestellen, dan wordt dit aangegeven met een oranje rondje met daarachter de levertijd. Je kunt het product uiteraard gewoon bestellen via de webshop, maar de levertijd hiervan is langer dan een voorraadproduct.

Majestic is specialist op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen en het bieden van kennis, service en oplossingen voor veilige werksituaties. Majestic levert daarom alleen aan de wederverkoper (oftewel handelaren) en niet aan de eindgebruikers.

 

Bestel je telefonisch of per mail, dan gelden de volgende vracht- en handlingskosten voor leveringen binnen Nederland:

Orderwaarde in € (ex. BTW)	Vrachtkosten in €
> 495,00	0,00
< 495,00	19,95

 

Voor leveringen binnen België gelden de volgende kosten:

Orderwaarde in € (ex. BTW)	Vrachtkosten in €
> 682,00	0,00
< 682,00	19,95

 

Bestel je digitaal via Electronic Data Interchange (EDI) of op onze webshop, webshop.majestic.nl, dan gelden de volgende vracht- en handlingskosten voor leveringen binnen Nederland en België:

Orderwaarde in € (ex. BTW)	Vrachtkosten in €
> 275,00	0,00
< 275,00	8,95

 

Al onze producten worden vanuit ons Distributiecentrum in Bergen op Zoom verzonden naar onze klanten in Nederland en België met DHL.

Informatie over gemiddelde levertijden binnen Nederland kun je terugvinden bij het geselecteerde product in onze webshop. Snellere leveringen zijn eventueel mogelijk in overleg met het verkoopteam van Majestic

De levertijden worden vermeld in kalenderdagen.

Majestic heeft geen eigen transportvloot. De bestellingen worden meestal verzonden via DHL, maar Majestic werkt ook samen met andere transporteurs.

Nee, het is momenteel niet mogelijk om op zaterdag te laten bezorgen. Wij leveren van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden.

Je kunt je bestelling onder bepaalde voorwaarden afhalen bij het distributiecentrum in Bergen op Zoom. Neem hiervoor contact op met het verkoopteam van Majestic

Dat kan. Je kunt dit aangeven na het inloggen in je eigen accountgegevens bij het afronden van de bestelling.

Ja zeker. Hierbij heb je zelfs de mogelijkheid om de order met je eigen logo te verzenden. Deze specifieke wens kun je aan ons doorgeven bij de bestelling.

Ja, het is mogelijk om een productsheet of CE certificaat van een artikel te ontvangen. Deze kun je op de productdetailpagina terugvinden als je ingelogd bent als klant. Indien de productsheet of CE certificaat niet beschikbaar is op de productdetailpagina, neem dan contact op met het verkoopteam van Majestic

Ja dit is mogelijk. Neem hiervoor contact op met het verkoopteam van Majestic

Ja dit is mogelijk. Neem hiervoor contact op met het verkoopteam van Majestic

Een selectie van het Majestic productassortiment staat ook op EZ-Base. Je kunt op basis van deze informatie ook uw eigen catalogus samenstellen via EZ-Base.

Er zijn diverse maattabellen van leveranciers in de website opgenomen. Deze kun je, indien beschikbaar, vinden op de merkenpagina van desbetreffende leverancier. Ga naar de pagina Onze Merken voor een overzicht van alle merkenpagina’s.

Ja, Majestic beschikt over Leveranciersverklaringen van Oorsprong. Je kunt deze opvragen bij het verkoopteam van Majestic

In 2016 en 2017 zijn er twee belangrijke handschoenennormen herzien; de EN 388:2016 en EN 374:2016.

De normeringen van werkhandschoenen geven globaal aan voor welke toepassing het geschikt is. Voor een specifiek advies kun je contact opnemen met het verkoopteam van Majestic

Om de gezondheid en veiligheid op de werkvloer te waarborgen is het van belang dat de geschiktheid van beschermende kleding wordt bepaald door experts. Chemische stoffen kunnen namelijk ernstig en permanent letsel veroorzaken bij onjuist gebruik. Graag adviseren wij om contact op te nemen met het verkoopteam van Majestic voor vakkundig advies.

Werkkleding gemaakt van 65% polyester/35% katoen heeft een hoge mate van kleurechtheid, maar een lage vochtabsorptie en minder warmte-isolerende eigenschappen dan katoen.

Werkkleding gemaakt van 65% katoen/35% polyester heeft juist hoge warmte-isolerende eigenschappen en vochtopnemend vermogen en biedt uiterst comfortabel draagcomfort.

Beide combinaties zijn slijtvast, goed wasbaar, kreukherstellend en hebben een beperkte krimp.

De grenswaarde (wettelijke norm) is 80 dB(A) bij een blootstelling van 8 uur per dag in Nederland. Op dit niveau dient de werkgever gehoorbeschermende middelen ter beschikking te stellen. Vanaf 85 dB(A) is het geluid “schadelijk” en dient de werkgever ook technische-organisatorische maatregel te treffen zoals met pictogrammen op de werkplekken aanduiden dat gehoorbescherming verplicht is.

In de tabel wordt weergegeven wat de maximale blootstellingsduur is bij een bepaalde geluidsdruk zonder dat deze schadelijk is:

Geluidsniveau (in dB(A))	Maximale tijd
80	8 uur
83	4 uur
90	48 minuten
100	5 minuten
110	30 seconden

Enkele voorbeelden van schadelijke geluidsbronnen:

Aantal dB	Schadelijke geluidsbron
120 - 150	Vliegtuigmotoren luchthaven
115 - 130	Mijnbouw
110 - 120	Pneumatische boor
105 - 120	Bosbouwmachines
105 - 115	Bagger- en bouwmachines, zandstralen en persen
100 - 115	Smederijen, betonmolens en textielfabrieken
100 - 110	Machinekamers, dieselmotoren, boormachines en cirkelzagen
90 - 100	Algemeen in werkplaatsen, grasmaaiers en slijpmachines
85 - 90	Lasapparaten, schuurmachines, draaibanden
80	Gehoorbeschadigingsgrens
60	Gewoon praten
30	Fluisteren

De gebruiksduur van een filter is sterk afhankelijk van diverse factoren, namelijk: verontreiniging door en de conditie van de gebruiker, vochtopname van het filter door uitgeademde lucht, vaak op- en afzetten kan de verontreiniging van de buitenzijde de binnenzijde van het masker verontreinigen en lekkages langs de randen.

De feitelijke inzetduur dient daarom per inzet vooraf te worden bepaald o.a. door rekening te houden met de hiervoor gemelde omgevingsfactoren.

De norm die voor veiligheidsschoeisel geldt is de EN ISO 20345 en is opgedeeld in diverse eisen met allen een aparte code. Dit type schoeisel wordt aangeduid met de S-codering van Safety. De codes zijn: SB, S1, S1P, S2, S3 voor veiligheidsschoenen en S4 en S5 voor waterdichte veiligheidslaarzen.

Bovendien zijn er additionele eisen voor speciale toepassingen die worden aangegeven met een symbool.

Zowel een kunststof neus als een stalen neus voldoen allebei aan de minimale vereiste normering. Het verschil is echter dat beschadiging aan een stalen neus goed zichtbaar is. Een kunststof neus scheurt en is daardoor minder goed zichtbaar.

De veilige gebruiksduur van een veiligheidshelm hangt af van diverse factoren. De gebruiksduur van een veiligheidshelm is afhankelijk van het materiaal waarvan de helm gemaakt is en de omstandigheden waaronder deze gebruikt wordt.

In onderstaande tabel staat de gemiddelde verouderingstermijn van de diverse materialen helmen. Deze aanbevolen gebruiksduur geldt niet zodra de gebruiksaanwijzing van de fabrikant een andere gebruiksduur aangeeft. Wij raden aan altijd de gebruiksaanwijzing te lezen.

Materiaal helmschaal	Verouderingstermijn
Polyethyleen (PE)	3 jaar
ABS-polymeriaat (ABS)	5 jaar
Polyamide (PA)	5 jaar
Polycarbonaat (PC)	5 jaar
Textielfenol	5 jaar
Glasvezelversterkt polyester	10 jaar

Let op! Als uw helm zichtbaar beschadigd is of zwaar belast is door de impact van een vallend voorwerp dient deze onmiddellijk te worden vervangen.

De gebruikersduur van een binnenwerk hangt van diverse factoren af. De gegevens zijn opvraagbaar bij de desbetreffende leverancier. Hiervoor kun je contact opnemen met het verkoopteam van Majestic.

Nee, een baseball cap (stootpet) biedt alleen lichte hoofdbescherming tegen het stoten aan statische voorwerpen of constructies. In de bouw is een veiligheidshelm die ook bescherming biedt tegen vallende voorwerpen en andere gevaren vereist en dient te voldoen aan de Europese norm EN 397 “Industriële veiligheidshelmen”.

Polycarbonaat (PC) lenzen zijn bijzonder slagvast en licht van gewicht. PC lenzen zijn veelal voorzien van een krasbestendige laag, maar zijn minder geschikt bij werken met agressieve chemicaliën. Cellulose acetaat (AC) lenzen bezitten vaak een goede krasweerstand en zijn vooral zeer goed geschikt voor werkzaamheden met chemicaliën.

Polycarbonaat en cellulose acetaat lenzen zijn beide gemaakt van speciaal kunststof. Kunststof lenzen zijn bruikbaar in bijna alle werkomgevingen.

Heldere (blanke) lens
Geschikt voor algemene mechanische werkzaamheden voor binnen en buiten. Beschermt tegen impact en UV en heeft geen vertekend kleurbeeld.

Amberkleurige (gele) lens
Geschikt voor oppervlakte-inspectie, jacht en mechanische werkzaamheden. Beschermt tegen impact, UV en blauw licht (480 nm) en geeft een verhoogd contrast bij zwak licht.

Oranjekleurige lens
Geschikt voor oppervlakte-inspectie, medische behandeling en mechanische werkzaamheden. Beschermt tegen impact, UV en blauw licht (480 nm) en geeft een verhoogd contrast, scherper zicht en verminderd de vermoeidheid.

Zonnelenzen
Geschikt voor buitenshuis werkzaamheden en mechanische werkzaamheden met verblindend licht. Beschermt tegen impact, UV-licht, zonlicht en felle stralen door weerkaatsing van schadelijke lichtstralen

I/O lens
Geschikt voor toepassingen waar werksituaties verschillen van binnen naar buiten en andersom en voor werknemers die veel naar kunstlicht kijken. Beschermt tegen impact, UV en verblindend licht.

Laslenzen
Geschikt voor laswerkzaamheden met verschillende soorten tinten voor diverse soorten werkzaamheden. Beschermt tegen impact, UV-, zichtbaar en infrarood-licht.

Gepolariseerde lens
Een revolutionaire gedegradeerde behandeling voor het comfort van de ogen op de lange termijn. De lens behoudt de kleurherkenning en verbetert de contrasten en reliëfs.

HD lens
Een revolutionaire behandeling voor een uitzonderlijke helderheid en overbrenging. De lens kan worden gebruikt voor elk type werken waarbij er geen zonnebescherming nodig is voor industrieel gebruik.

Variomatic lens
Gecoat met variomatic. Verduistert binnen 10 seconden, beschermt tegen UV-straling, en bereikt opnieuw hun originele tint na 30 seconden. Geschikt voor werkzaamheden waarin buiten– en binnen omgevingen, of lichte en donkere omgevingen frequent afwisselen. Het gebruik van dit soort lenzen mag niet risicoverhogend zijn en zijn dus niet in alle gevallen toegestaan.

Ja, Majestic biedt de mogelijkheid om een veiligheidsbril op sterkte te laten maken. Er zijn lenzen in vele soorten en uitvoeringen beschikbaar. Majestic kan bijvoorbeeld bewerkingen als kleurcoating en ontspiegeling aanbrengen.

Voor een gericht advies kun je contact opnemen met het verkoopteam van Majestic

De coating die het beste gebruikt kan worden is afhankelijk van het risico van de werkzaamheden.

Bestaat er risico op inslag of spatten? Dan is een antikras coating het meest geschikt. Vinden de werkzaamheden in veelal vochtige omgevingen plaats of zijn er temperatuurswisselingen van koud naar warm en andersom? Dan is een antidamp coating het meest geschikt.

Bij werkzaamheden in vochtige omgevingen waarbij kans bestaat op inslag en spatten, is een combinatie van beide mogelijk oftwel een antikras- en antidamp coating.

Nee, Majestic keurt zelf geen valbeveiliging. De keuringen worden gedaan door de leverancier. Je kunt deze opvragen bij het verkoopteam van Majestic

Het gebruik van een valbeveiliging is in Nederland verplicht vanaf 2,5 meter hoogte, indien er valgevaar is en er geen andere veiligheidsvoorzieningen getroffen kunnen worden.

Op de hoogte blijven van aanbiedingen, noviteiten en corporate nieuws? Via Aanmelden nieuwsbrief kun je je inschrijven voor onze e-mailingen.
Het is mogelijk zich op elk gewenst moment uit te schrijven, door op de uitschrijf link onder aan de nieuwsbrief te klikken.

Majestic stuurt maandelijks een digitale nieuwsbrief naar haar klanten met daarin interessante productaanbiedingen, nieuwe producten en innovaties. De nieuwsbrief wordt in de eerste week van iedere maand verstuurd.

Wil je niets missen? Via Aanmelden nieuwsbrief kun je je inschrijven voor onze e-mailnieuwsbrieven.

Majestic heeft zich allereerst geconcentreerd op een nieuwe website met daarin alle productinformatie binnen handbereik. Een nieuwe hardcopy catalogus zal wel weer beschikbaar komen.

Er bestaan twee versies van de Majestic PBM catalogus. De zwarte Majestic catalogus is opgemaakt in de huisstijl van Majestic en de rode PBM catalogus is gemaakt zonder verwijzing naar Majestic. Deze catalogus is bedoeld als verkooptool voor de wederverkoop. Voor meer informatie over de catalogus, neem contact op met het verkoopteam van Majestic

Majestic draagt als expert op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) graag kennis over zodat medewerkers van wederverkopers hun klanten beter kunnen adviseren over soms complexe producten.
Daarom biedt Majestic de volgende trainingsmogelijkheden aan voor wederverkopers:

• Retail trainingsdagen
• PBM trainingen op maat (keuze uit een groot aanbod PBM trainingen, eventueel op locatie)

Voor meer informatie over de trainingsmogelijkheden kun je contact opnemen met onze Productspecialist Ronald van der Hoek via ronald.vanderhoek@majestic.nl.

Het is momenteel niet mogelijk om je bestelling online te betalen. Je ontvangt van ons voor betaling een factuur.

Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum binnen te zijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Onze bankgegevens kun je vinden op de pagina Contact.

Klik hier voor de meest actuele openingstijden van ons Hoofdkantoor en Distributiecentrum.

Houd de pagina Werken bij Majestic in de gaten voor een actueel overzicht van de vacatures binnen Majestic. Er staan vacatures op voor zowel ons hoofdkantoor te Spijkenisse als ons distributiecentrum te Bergen op Zoom.

Onderstaand schema helpt jou om binnen Majestic zo snel mogelijk met de voor jou juiste persoon in contact te komen:

• Vragen over producten, specificaties of prijzen: kijk op onze webshop of mail naar info@majestic.nl
• Oplossingen & adviezen voor commerciële vraagstukken: verkoopteam Majestic
• Plaatsen van een bestelling: webshop.majestic.nl of orders@majestic.nl
• Vragen over je bestelling, facturen of retouren: backoffice@majestic.nl

Majestic is zich bewust van het belang van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en heeft zich tot doel gesteld om bij de dagelijkse bedrijfsvoering de effecten op de omgeving en het milieu te minimaliseren.

Bekijk de pagina Beleid voor meer informatie over MVO.

Ja, Majestic is ISO gecertificeerd en voldoet aan de eisen gesteld in de norm: NEN-EN-ISO 9001:2015. Daarnaast beschikt Majestic over het Safety Sign certifcaat.

Bekijk de pagina Bedrijfsmanagement  voor meer informatie over certificeringen.