Officieel statement Majestic Products

Geachte relatie,

Onlangs hebben we u geïnformeerd in verband met de beschikbaarheid van producten die gebruikt worden tegen de verspreiding van het Coronavirus.

Afgelopen week heeft een groot aantal landen de export van deze producten stilgelegd. Dit betreft onder andere producten als stofmaskers, overalls, brillen, handgels en overige hieraan gerelateerde producten.

Hierdoor zijn wij momenteel niet in staat om de huidige door u geplaatste bestellingen op korte termijn te leveren en kunnen wij u helaas ook niet informeren wanneer leveringen wel zullen worden hervat.

Daarnaast hebben wij op dit moment ook nog geen duidelijkheid met betrekking tot levertijden voor reguliere producten die in het Verre Oosten worden geproduceerd. In verband met het Coronavirus zijn nog niet alle productiefaciliteiten volledig opgestart. Hierdoor is het geven van exacte levertijden niet mogelijk. Wij staan in dagelijks contact met onze leveranciers om op de hoogte te blijven en zullen u informeren zodra er meer duidelijkheid is omtrent leveringen.

Ook ligt het in de lijn der verwachtingen dat er een prijsverhoging zal volgen voor een aantal producten als gevolg van prijsverhogingen op het gebied van grondstoffen, vracht- en arbeidskosten. Dit kan dus gevolgen hebben voor uw lopende bestellingen.

Wij zien ons dan ook genoodzaakt om onze Algemene Verkoopvoorwaarden tijdelijk aan te passen, wat voor u betekent dat alle inmiddels door u geplaatste bestellingen aangaande het Coronavirus onherroepelijk zijn en derhalve niet geretourneerd kunnen worden na levering.

Alvorens hiertoe definitief over te gaan willen wij u uiteraard in de gelegenheid stellen om uw huidige openstaande Corona-gerelateerde bestellingen onder de loep te nemen. Op verzoek kunnen wij u een zogenaamde backorderlijst van al uw openstaande bestellingen toesturen. Indien u van mening bent dat er bestellingen geannuleerd moeten worden, dan bieden wij u de mogelijkheid om dit binnen 5 werkdagen na ontvangst van dit schrijven kosteloos te doen. Deze orders zullen dan uit ons systeem worden verwijderd.

Uiteraard zullen wij alles in het werk stellen om u zoveel mogelijk te kunnen blijven leveren met betrekking tot de reguliere afname, maar kunnen hiervoor helaas geen harde garanties geven. Wij vertrouwen dan ook op uw begrip in deze. Indien u nadere informatie wenst verwijzen wij u naar onze website en kunt u uiteraard ook contact opnemen met uw vaste contactpersoon.

Met vriendelijke groet,

Lucas de Koning
Managing Director