Häufig gestellte Fragen

Neue Kunden können sich über das Anmeldeformular auf der Seite „Registrieren“ registrieren.

Sie können mit Ihrer E-Mail-Adresse (Benutzername) ein neues Passwort anfordern. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen.

Um eine Bestellung im Webshop aufgeben zu können, müssen Sie bei Majestic als Kunde registriert sein. Hierzu benötigen Sie ein eigenes Benutzerkonto. Über die Seite „Registrieren“ können Sie sich als Neukunde registrieren. Es ist jedoch möglich, ohne Benutzerkonto ein Angebot anzufordern.

Bestellungen können Sie bei Majestic telefonisch, per Fax, online oder über EDI aufgeben. Die Telefon- und Faxnummer finden Sie auf der Seite „Kontakt“.

Um eine Online-Bestellung aufzugeben, müssen Sie zunächst Kunde von Majestic werden, indem Sie ein eigenes Benutzerkonto unter „Registrieren“ erstellen.

Weitere Informationen über die Bestellung via EDI erhalten Sie von Ihrem festen Ansprechpartner.

Sind Sie bereits Kunde und wollen Sie eine Bestellung bei Majestic aufgeben? Auf der Seite „Online bestellen bei Majestic“ können Sie genau nachlesen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung bei Majestic aufzugeben.

Sind Sie noch kein Kunde von Majestic? Bitte erstellen Sie ein Benutzerkonto über folgenden Link: Registrieren.

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos wird die Vertriebsabteilung über Ihre Anfrage benachrichtigt. Anschließend werden Ihre Daten bearbeitet. Das dauert ungefähr einen Werktag. Nach der Freigabe Ihres Benutzerkontos haben Sie die Möglichkeit, online Preise einzusehen und eine Bestellung aufzugeben.

Nach Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nach der abschließenden Prüfung erhalten Sie eine offizielle Auftragsbestätigung von unserer Vertriebsabteilung mit weiteren Informationen. Etwaige Zuschläge für offene Kartons, Liefer- und/oder Verwaltungskosten werden in der endgültigen Auftragsbestätigungs-Email angezeigt.

Vorrätige Artikel werden auf den Produktseiten mit einem grünen Haken „auf Lager“ gekennzeichnet. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

Geht es um einen Artikel, der bestellt werden muss? Dann wird dies mit einem orangefarbenen Kreis und dahinter der Lieferzeit angezeigt. Sie können das Produkt natürlich einfach im Webshop bestellen, aber die Lieferzeit ist länger als bei einem Lagerprodukt.

Um einen Einblick in die Preise zu erhalten, benötigen Sie zunächst ein Konto, um sich anzumelden. Wenn Sie als Kunde angemeldet sind, sind sowohl die Brutto- als auch Nettopreise (ohne MwSt.) pro Produkt sichtbar.

Die Preise auf der Produktdetailseite werden pro Einheit angegeben und sind für Kunden sichtbar, die mit einem eigenen Konto im Webshop angemeldet sind. Sehen Sie sich hier die Liste der verschiedenen Einheiten an:

Wenn ein Produkt geliefert wurde und Ihren Anforderungen nicht entspricht, können Sie es uns in Absprache mit unserem Kundenservice unter der Telefonnummer +31(0)181-475000 oder per E-Mail an sales@majestic.nl zurücksenden. Hier finden Sie unsere Rückgabebedingungen.

Ja, Majestic hat eine Standardpreisliste mit Rabattstruktur. Nehmen Sie Kontakt auf für weitere Informationen.

Majestic hat es sich zum Ziel gesetzt, der zuverlässigste Großhandelspartner für Handelsunternehmen zu sein, der seinen Kunden Beratung bietet und ihnen ein Gesamtpaket an persönlicher Schutzausrüstung zur Verfügung stellt. Majestic liefert daher nur an Wiederverkäufer (oder Händler) und nicht an Endverbraucher.

Für die Versandbedingungen außerhalb der Benelux-Staaten wenden Sie sich bitte an die Exportabteilung unter der Nummer  +31 181 475064 oder senden Sie eine E-Mail an ExportMajestic@majestic.nl.

Informationen zu den durchschnittlichen Lieferzeiten in den Niederlanden finden Sie beim ausgewählten Produkt in unserem Webshop. In Absprache mit Ihrem festen Ansprechpartner sind schnellere Lieferungen möglich.

Die Lieferzeiten sind in Kalendertagen angegeben.

Majestic hat keine eigene Transportflotte. Die Bestellungen werden normalerweise per DHL verschickt, aber Majestic arbeitet auch mit anderen Spediteuren zusammen.

Nein, eine Lieferung am Samstag ist derzeit nicht möglich. Wir liefern von Montag bis Freitag während der Bürozeiten.

Sie können Ihre Bestellung unter bestimmten Bedingungen im Vertriebszentrum in Bergen op Zoom abholen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic.

Das ist möglich. Sie können dies angeben, nachdem Sie sich zum Abschließen Ihrer Bestellung mit Ihren eigenen Benutzerdaten angemeldet haben.

Ja, natürlich. Sie haben sogar die Möglichkeit, die Bestellung mit Ihrem eigenen Logo zu versenden. Diesen konkreten Wunsch können Sie uns mit Ihrer Bestellung mitteilen.

Ja, Sie können ein Produktblatt oder ein CE-Zertifikat eines Artikels bekommen. Diese Dokumente finden Sie auf der Produktdetailseite, wenn Sie als Kunde angemeldet sind. Sollte das Produktblatt oder CE-Zertifikat auf der Produktdetailseite nicht verfügbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic.

Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich hierzu an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic.

Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich hierzu an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic.

Eine Auswahl des Produktsortiments von Majestic steht auch auf EZ-Base. Basierend auf diesen Informationen können Sie auch Ihren eigenen Katalog via EZ-Base zusammenstellen.

Es wurden diverse Größentabellen von Lieferanten auf die Website übertragen. Diese finden Sie, sofern verfügbar, auf den Markenseiten des jeweiligen Lieferanten. Auf der Seite „Unsere Marken“ finden Sie eine Übersicht aller Markenseiten.

Ja, Majestic verfügt über eine Ursprungserklärung. Diese können Sie bei Ihrem festen Ansprechpartner bei Majestic anfordern.

2016 und 2017 wurden zwei wichtige Handschuhnormen geändert. die EN 388:2016 und die EN 374:2016. Hier finden Sie mehr Informationen über diese Normen.

Die Normen von Arbeitshandschuhen geben in groben Zügen an, für welche Anwendung sie vorgesehen sind. Für spezifische Empfehlungen können Sie sich an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic wenden.

Um die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten, ist es wichtig, dass die Eignung von Schutzkleidung durch Experten beurteilt wird. Schließlich können Chemikalien bei unsachgemäßer Verwendung zu schweren und dauerhaften Verletzungen führen. Wir empfehlen Ihnen, für fachgerechte Beratung Kontakt mit Ihrem festen Ansprechpartner bei Majestic aufzunehmen.

Arbeitskleidung aus 65% Polyester/35% Baumwolle hat eine hohe Farbechtheit, jedoch eine geringe Feuchtigkeitsaufnahme und geringere thermische Eigenschaften als Baumwolle.

Arbeitskleidung aus 65% Baumwolle/35% Polyester hat hingegen hohe thermische Eigenschaften und eine hohe Feuchtigkeitsaufnahme und bietet äußerst komfortablen Tragekomfort.

Beide Kombinationen sind strapazierfähig, gut waschbar, knitterfrei und laufen nur minimal ein.

Der Grenzwert (die gesetzliche Norm) liegt in den Niederlanden bei 80 dB(A) bei einer Exposition von 8 Stunden pro Tag. Bei diesem Pegel muss der Arbeitgeber Mittel zum Schutz des Gehörs zur Verfügung stellen. Ab 85 dB(A) ist das Geräusch „schädlich“ und muss der Arbeitgeber außerdem technisch-organisatorische Maßnahmen ergreifen, z. B. an den Arbeitsplätzen mithilfe von Piktogrammen deutlich angeben, dass Gehörschutz vorgeschrieben ist.

Die Tabelle gibt die maximale Expositionsdauer für einem bestimmten Schalldruck an, ohne dass dieser schädlich ist:

Lärmpegel (in dB(A))	Maximale Dauer
80	8 Stunden
83	4 Stunden
90	48 Minuten
100	5 Minuten
110	30 Sekunden

Einige Beispiele für schädliche Lärmquellen:

Anzahl dB	Schädliche Lärmquelle
120 - 150	Flugzeugmotoren Flughafen
115 - 130	Bergbau
110 - 120	Pneumatischer Bohrer
105 - 120	Forstwirtschaftliche Maschinen
105 - 115	Bagger und Baumaschinen
100 - 115	Schmieden, Betonmischer und Textilfabriken
100 - 110	Maschinenräume, Dieselmotoren, Bohrmaschinen und Kreissägen
90 - 100	Allgemein in Werkstätten, Rasenmäher und Winkelschleifer
85 - 90	Schweißgeräte, Schwingschleifer, Drehmaschinen
80	Gehörschädigungsgrenze
60	Gewöhnliche Unterhaltung
30	Flüstern

Die Gebrauchsdauer eines Filters ist in hohem Maße von diversen Faktoren abhängig, und zwar: Verschmutzung durch und Kondition des Benutzers, Feuchtigkeitsaufnahme des Filters durch eingeatmete Luft, durch häufiges Auf- und Absetzen kann die Verschmutzung der Außenseite die Innenseite der Maske verunreinigen und Leckagen an den Rändern.

Die tatsächliche Einsatzdauer muss daher bei jedem Einsatz vorher separat festgelegt werden, unter anderem unter Berücksichtigung der oben genannten Umgebungsfaktoren.

Die für Sicherheitsschuhe geltenden Norm EN ISO 20345 ist in diverse Anforderungen mit jeweils einem eigenen Code unterteilt. Dieser Typ Schuhwerk ist mit dem Code S (von Safety/Sicherheit) gekennzeichnet. Folgende Codes werden verwendet: SB, S1, S1P, S2, S3 für Sicherheitsschuhe und S4 und S5 für wasserdichte Sicherheitsstiefel.

Darüber hinaus gibt es Zusatzanforderungen für besondere Anwendungen, die mit einem Symbol gekennzeichnet sind.

Sowohl eine Kunststoffkappe als auch eine Stahlkappe erfüllen die Mindestanforderungen gemäß Norm. Der Unterschied ist jedoch, dass Beschädigungen an einer Stahlkappe gut sichtbar sind. Eine Kunststoffkappe bricht und ist daher weniger gut sichtbar.

Die sichere Gebrauchsdauer eines Schutzhelms hängt von diversen Faktoren ab. Die Gebrauchsdauer eines Schutzhelms hängt von dem Material ab, aus dem der Helm hergestellt ist, sowie von den Gebrauchsumständen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die durchschnittliche Alterungszeit von Helmen aus verschiedenen Materialien. Diese empfohlene Gebrauchsdauer gilt nicht, wenn in der Gebrauchsanweisung des Herstellers eine andere Gebrauchsdauer angegeben ist. Wir empfehlen Ihnen, immer die Gebrauchsanleitung zu lesen.

Helmschalenmaterial	Alterungszeit
Polyethylen (PE)	3 Jahre
ABS-Polymer (ABS)	5 Jahre
Polyamid (PA)	5 Jahre
Polycarbonat (PC)	5 Jahre
Textil-Phenol	5 Jahre
Glasfaserverstärktes Polyester	10 Jahre

Achtung! Wenn Ihr Helm sichtbar beschädigt ist oder durch den Aufprall eines fallenden Gegenstands schwer belastet wurde, muss dieser umgehend ersetzt werden.

Die Gebrauchsdauer von Innenausstattung hängt von diversen Faktoren ab. Diese Informationen können beim jeweiligen Lieferanten angefordert werden. Hierzu können Sie sich an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic wenden.

Nein, eine Baseballmütze (Anstoßkappe) schützt den Kopf nur vor Stößen gegen statische Gegenstände oder Konstruktionen Im Baugewerbe ist ein Schutzhelm erforderlich, der vor fallenden Gegenständen oder anderen Gefahren schützt und zudem der europäischen Norm EN 397 „Industrieschutzhelme“ entspricht.

Polycarbonat-Gläser (PC) sind besonders schlagfest und leicht. PC-Gläser sind meist mit einer kratzfesten Schicht versehen, eignen sich aber weniger für das Arbeiten mit aggressiven Chemikalien. Gläser aus Celluloseacetat (AC) besitzen häufig eine gute Kratzfestigkeit und sind insbesondere für Arbeiten mit Chemikalien geeignet.

Polycarbonat- und Celluloseacetat-Gläser sind beide aus speziellem Kunststoff hergestellt. Kunststoffgläser können in nahezu allen Arbeitsumgebungen eingesetzt werden.

Klare (weiße) Gläser
Geeignet für allgemeine mechanische Arbeiten im Außen- und Innenbereich. Sie schützen gegen Aufprall und UV-Licht und geben die Farben natürlich wieder (keine verzerrte Farbwiedergabe).

Ambergetönte (gelbe) Gläser
Geeignet für Oberflächeninspektion, Jagd und mechanische Arbeiten. Sie schützen gegen Aufprall, UV-Licht sowie blaues Licht (480 nm), und sorgen für einen erhöhten Kontrast bei schwachen Lichtverhältnissen.

Orangegetönte Gläser
Geeignet für Oberflächeninspektion, medizinische Behandlung und mechanische Arbeiten. Sie schützen gegen Aufprall, UV-Licht sowie blaues Licht (480 nm), und sorgen für einen erhöhten Kontrast und eine verbesserte Sichtschärfe. Zudem beugen sie Augenermüdung vor.

Sonnenscheiben
Geeignet für Arbeiten im Freien und mechanische Arbeiten mit blendendem Licht. Sie schützen gegen Aufprall, UV-Licht, Sonnenlicht und hellen Strahlen durch Reflexion schädlicher Lichtstrahlen.

I/O-Gläser
Geeignet für Anwendungen, wenn Arbeitssituationen sich im Innen- und Außenbereich unterscheiden und umgekehrt, sowie für Arbeitnehmer, die häufig Kunstlicht ausgesetzt sind. Sie schützt gegen Aufprall, UV-Licht und blendendes Licht.

Schweißergläser
Geeignet für Schweißerarbeiten mit verschiedenen Tönungen für unterschiedliche Tätigkeiten. Sie schützen gegen Aufprall, UV-Licht, sichtbares und Infrarotlicht.

Polarisierte Gläser
Eine revolutionäre farbabgestufte Behandlung für den langfristigen Augen-Komfort. Die Gläser gewährleisten die Farberkennung und verbessern Kontraste und Reliefs.

HD-Gläser
Eine revolutionäre Behandlung für eine klare Sicht und außergewöhnliche Lichttransmission. Die Gläser können für alle Arbeiten eingesetzt werden, die keinen Sonnenschutz für den gewerblichen Gebrauch erfordern.

Variomatic-Gläser
Mit Variomatic-Beschichtung. Sie verdunkeln innerhalb von 10 Sekunden, schützen gegen UV-Strahlung und erreichen ihre Ursprungstönung nach 30 Sekunden. Geeignet für Arbeiten, bei denen sich Außen- und Innenumgebungen oder helle und dunkle Umgebungen häufig abwechseln. Die Verwendung dieser Art von Gläsern darf jedoch die Risiken bei den Arbeiten nicht erhöhen und ist daher nicht in allen Fällen zulässig.

Ja, Majestic bietet die Möglichkeit, eine Schutzbrille mit der eigenen Sehstärke anfertigen zu lassen. Es sind Gläser in vielen verschiedenen Sorten und Ausführungen erhältlich. Majestic kann beispielsweise Behandlungen wie beispielsweise Farbeschichtung oder Entspiegelung durchführen.

Für gezielte Empfehlungen können Sie sich an Ihren festen Ansprechpartner bei Majestic wenden.

Die Wahl der besten Beschichtung hängt von den Arbeitsrisiken ab.

Besteht die Gefahr eines Einschlags oder Spritzgefahr? Dann ist die Antikratzbeschichtung am besten geeignet. Finden die Arbeiten in meist feuchten Umgebungen statt oder gibt es Temperaturwechsel von kalt nach warm und umgekehrt? Dann ist die Antibeschlagbeschichtung am besten geeignet.

Bei Arbeiten in feuchten Umgebungen und bei denen die Gefahr eines Einschlags oder Spritzgefahr besteht, ist eine Kombination aus einer Antikratz- und Antibeschlagbeschichtung möglich.

Nein, Majestic zertifiziert selbst keine Fallschutzartikel. Um Zertifizierungen kümmert sich der Lieferant. Sie können diese bei Ihrem festen Ansprechpartner bei Majestic anfordern.

Der Einsatz von Fallsicherungen ist in den Niederlanden ab einer Höhe von 2,5 Metern Pflicht, wenn Fallgefahr besteht und keine anderen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden können.

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Majestic schickt seinen Kunden jeden Monat einen digitalen Newsletter mit interessanten Produktangeboten, neuen Produkten und Innovationen. Der Newsletter wird in der ersten Woche jedes Monats gesendet.

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Majestic hat sich zunächst auf eine neue Website mit allen Produktinformationen konzentriert. Ein neuer gedruckter Katalog wird höchstwahrscheinlich wieder erhältlich sein.

Es gibt zwei Versionen des PSA-Katalogs von Majestic. Der schwarze Majestic-Katalog wurde im Corporate Design von Majestic erstellt, der rote Katalog wurde ohne Verweis auf Majestic erstellt. Dieser Katalog ist ein Verkaufstool für den Wiederverkauf. Weitere Informationen über den Katalog erhalten Sie von Ihrem festen Ansprechpartner.

Majestic teilt als Experte auf dem Gebiet von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA) gerne sein Wissen, damit Mitarbeiter von Wiederverkäufern ihre Kunden besser über – mitunter komplexe – Produkte beraten können.

Daher bietet Majestic die folgenden Trainingsmöglichkeiten für Wiederverkäufer an:
• Retail-Trainingstage (3 Mal jährlich)
• PSA-Training nach Maß (Wahl aus einem großen Angebot an PSA-Trainings, ggf. vor Ort)

Für weitere Informationen über die Trainingsmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an Ihren festen Ansprechpartner.

Majestic organisiert drei Mal jährlich einen Retail-Trainingstag für Mitarbeiter von Majestic-Kunden (bzw. Händlern). Die Retail-Trainingstage finden drei Mal jährlich in unserer Hauptniederlassung in Spijkenisse statt.

Es ist zurzeit nicht möglich, Ihre Bestellung online zu bezahlen. Für die Zahlung erhalten Sie von uns eine Rechnung.

Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

Unsere Daten finden Sie auf der Seite „Kontakt“.

Hier finden Sie die aktuellen Öffnungszeiten unserer Hauptniederlassung, unseres Vertriebszentrums und Safety Shops.

Gelegentlich hat Majestic freie Stellen für diverse Abteilungen und Positionen. Behalten Sie bitte die Seite „Karriere bei Majestic“ im Auge, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

Sie können uns per E-Mail, Telefon, Post oder Fax erreichen.
Auf der Seite „Kontakt“ finden Sie alle Kontaktdaten.

Majestic ist sich seiner sozialen Verantwortung als Unternehmen bewusst und hat sich daher zum Ziel gesetzt, bei der täglichen Unternehmensführung die Auswirkungen auf die Umgebung und die Umwelt zu minimieren.

Weitere Informationen über CSR finden Sie auf der Seite „Strategie“.

Ja, Majestic ist nach ISO zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der Norm: NEN-EN-ISO 9001:2008. Außerdem ist Majestic im Besitz des Safety Sign Zertifikats.

Auf der Seite „Strategie“ finden Sie weitere Informationen über Zertifizierungen.